Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

(Kèm theo công văn Số: 14/2023 – CP ngày 04/04/2023 của Cty TNHH NESTLÉ Việt Nam)

  • 1. Tên chương trình khuyến mại : MUA NESCAFÉ 3IN1, CƠ HỘI TRÚNG 3 CHỈ VÀNG MỖI NGÀY

  • 2. Thời gian khuyến mại : từ 07:00 ngày 01/06/2023 đến 17:00 ngày 15/08/2023

  • 3. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại : Toàn quốc

  • 4. Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại

    • - Cà phê hòa tan NESCAFÉ 3in1 vị nguyên bản hộp 20 gói

    • - Cà phê hòa tan NESCAFÉ 3in1 vị rang đậm hộp 20 gói

    • - Cà phê hòa tan NESCAFÉ 3in1 Vị Hài hòa Không ngọt hộp 10 gói

  • 5. Hình thức khuyến mại : Hình thức mang tính may rủi ( Quay số xác định trúng thưởng)

  • 6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại) : Người tiêu dùng có quốc tịch Việt Nam từ 18 tuổi trở lên, mua sản phẩm khuyến mại và tham gia chương trình trong thời gian khuyến mại

Lưu ý: Nhân viên Công ty TNHH Nestlé Việt Nam (“Nestlé Việt Nam”), nhân viên các nhà phân phối, các công ty dịch vụ và các bên thứ ba khác là các đối tác của Nestlé Việt Nam, nhân viên các công ty quảng cáo, truyền thông và in ấn phục vụ Chương trình đều không được tham gia Chương trình này.

  • 7. Cơ cấu giải thưởng:

Cơ cấu Giải thưởng

Nội dung giải thưởng

Trị giá giải thưởng

(VNĐ)

Số lượng giải thưởng

Thành tiền

(VNĐ)

Giải Nhất
(1 giải/ngày)

3 chỉ vàng SBJ, 24K

16.644.000

76

1.264.944.000

Giải Lì xì 100.000 VND

Cước điện thoại di động - top up

100.000

2000

200.000.000

Giải Lì xì 20.000 VND

Cước điện thoại di động - top up

20.000

5000

100.000.000

Giải Lì xì 10.000 VND

Cước điện thoại di động - top up

10.000

100.000

1.000.000.000

Tổng cộng

107.076

2.564.944.000

Lưu ý về giải thưởng :

  • - Giải thưởng không được quy đổi thành tiền

  • - Khách hàng trúng giải có nghĩa vụ nộp thuế thu nhập cá nhân theo quy định hiện hành.

  • - Khách hàng phải chịu các chi phí phát sinh có liên quan đến việc nhận thưởng như chi phí đi lại để đến địa điểm khởi hành của tour du lịch Thái Lan là thành phố Hồ Chí Minh.

  • - Giải thưởng là cước điện thoại di động (Top-up) được trả trực tiếp, hoặc trả bằng mã thẻ vào số điện thoại di động mà khách hàng dùng để tham gia chương trình, không được quy đổi thành tiền mặt.

Tổng giá trị giải thưởng khuyến mại: 2.564.944.000 VNĐ (Hai tỉ, năm trăm sáu mươi bốn triệu chín trăm bốn mươi bốn nghìn đồng).

  • • Số lượng sản phẩm khuyến mại dự kiến: khoảng 2.064.000 hộp

  • 8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:

8.1. Cách thức tham gia chương trình:

  • - Trong thời gian khuyến mại, người tiêu dùng mua sản phẩm khuyến mại nhãn hiệu NESCAFÉ theo danh sách hàng hóa dịch vụ nêu trên sẽ nhận được 1 mã dự thưởng tham gia chương trình được in trên mặt trong của nắp hộp sản phẩm.

  • - Cào để lấy mã dự thưởng và nhắn tin về chương trình bằng một trong hai cách thức sau:

  • Cách 1: Nhắn tin về tổng đài 8069 (1.000 đồng/tin nhắn) theo cú pháp:

    NESCAFE Mã dự thưởng

    Ví dụ: NESCAFE 1a2b3cd456

  • Cách 2: Vào trang https://www.nescafe.com/vn/3in1trungvang hoặc scan QR Code trên hộp sản phẩm để được dẫn về website https://www.nescafe.com/vn/3in1trungvang và điền thông tin theo yêu cầu, nhấn “Gửi” (Miễn phí tham gia).

  • - Trong vòng 5 phút kể từ khi người tham dự gửi tin nhắn bằng một trong hai cách nêu trên, sẽ nhận được tin nhắn phản hồi theo các tình huống dưới đây:

    STT

    Trường hợp

    Nội dung tin nhắn phản hồi

    (VNĐ)

    1

    Người tiêu dùng gửi mã dự thưởng về chương trình trước 07:00 ngày 01/06/2023

    Chuong trinh NESCAFE Co hoi Trung 3 Chi Vang moi ngay chua bat dau.Vui long giu ma du thuong va tham gia lai tu 7h00 ngay 01/06/2023. LH: 1900 0019 (1000d/p)

    2

    Người tiêu dùng gửi mã dự thưởng về chương trình sau 17:00 ngày 15/8/2023

    Chuong trinh NESCAFE Co hoi Trung 3 Chi Vang moi ngay da ket thuc tu 17:00 ngay 15/08/2023. Cam on ban da ung ho NESCAFE, hen gap ban o cac CTKM sau

    3

    Khách hàng nhắn tin sai cú pháp

    Tin nhan sai cu phap. Vui long kiem tra lai hoac goi 19001790 (1.500d/phút)

    4

    Khách hàng nhắn sai mã dự thưởng

    Ma du thuong khong hop le.Vui long kiem tra lai va tham gia bang mot ma so khac. Chi tiet LH: 1900 0019 (1000d/p) hoac www.nescafe.com/vn/3in1trungvang

    5

    Mã dự thưởng đã được sử dụng

    Ma du thuong da duoc tham gia truoc do. Vui long tham gia bang mot ma so khac. Chi tiet LH: 1900 0019 (1000d/p) hoac www.nescafe.com/vn/3in1trungvang

    6

    Mã dự thưởng không trúng thưởng

    Ma du thuong chua trung thuong giai cuoc dien thoai. Don cho ket qua Trung 3 Chi Vang moi ngay tai www.nescafe.com/vn/3in1trungvang.LH: 1900 0019 (1000d/p)

    7

    Tất cả khách hàng nhắn tin đến tổng đài 8069 tham gia chương trình lần đầu tiên, khách hàng sẽ nhận được thêm 01 tin nhắn riêng biệt để xác nhận việc cho phép sử dụng thông tin cá nhân và thông báo về quyền riêng tư của Nestlé

    Bang viec gui tin nhan tham du chuong trinh voi ma du thuong xxxxxxxxxx, ban xac nhan tu du 18 tuoi tro len va dong y cho phep Nestle Vietnam va cac cong ty trong Tap doan Nestle (bao gom La Vie) su dung so dien thoai nay voi muc dich cua chuong trinh nay va CSKH theo thong bao quyen rieng tu cua Nestle Viet Nam tai https://www.nestle.com.vn/vi/info/thong-bao-ve-quyen-rieng-tu”

    - Người tiêu dùng có thể tham dự nhiều lần với nhiều mã dự thưởng khác nhau.

    - Mỗi mã dự thưởng chỉ được nhắn tin một lần và được nhận tối đa 02 giải thưởng của chương trình.

    - Tổng đài 8069, và website bắt đầu hoạt động từ 07:00 ngày 01/06/2023 đến 17:00 ngày 15/08/2023.

8.2. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

- Mã dự thưởng được in ở mặt trong của nắp hộp sản phẩm khuyến mại trước khi đưa vào sản xuất.

8.3. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

  • - Hộp có mã trúng thưởng: phải là hộp sản phẩm do Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam phát hành với mã trúng thưởng trùng khớp với kết quả quay số và trùng với bộ mã được quản lý tại công ty TNHH Nestle Việt Nam.

  • - Mã dự thưởng gồm 10 ký tự gồm chữ và số ngẫu nhiên. Tổng số mã dự thưởng dự kiến phát hành là 2.064.000 mã.

8.4. Thời gian, địa điểm, cách thức xác định trúng thưởng

8.4.1 Đối với giải thưởng là tiền cước điện thoại di động (Top up) trị giá 100.000 đồng/giải; 20.000 đồng/giải và 10.000 đồng/giải

  • - Từ 7:00 ngày 01/06/2023 đến 17:00 ngày 15/08/2023 ngay sau khi khách hàng nhắn tin mã dự thưởng về tổng đài 8069 hoặc trang https://www.nescafe.com/vn/3in1trungvang phần mềm quay số sẽ xác định khách hàng trúng giải một cách ngẫu nhiên trên tất cả tin nhắn hợp lệ gửi về chương trình cho đến khi hết số lượng giải đã đăng ký.

  • - Việc quay số xác định trúng thưởng sẽ được thực hiện ngẫu nhiên bằng phần mềm quay số xác định trúng thưởng do công ty Cổ phần Truyền Thông Gapit, địa chỉ: Lầu 2, Tòa nhà Sông Đà, Số 14B Kỳ Đồng, Phường 9, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh phụ trách.

  • - Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có trách nhiệm thường xuyên cập nhật số lượng giải thưởng còn lại của chương trình và công bố công khai tại website https://www.nescafe.com/vn/3in1trungvang

8.4.2 Đối với Giải Nhất là 3 chỉ vàng SBJ 24K

  • Từ ngày 01/06/2023 đến ngày 15/08/2023 vào lúc 17:15 hằng ngày phần mềm quay số được lập trình sẵn và không có sự can thiệp của con người sẽ xác định khách hàng trúng giải một cách ngẫu nhiên trên các mã dự thưởng nhắn về chương trình trong thời gian quy định.

    • + Ngày 01/6/2023 sẽ quay số cho các mã dự thưởng nhắn về chương trình từ 7:00 ngày 01/6/2023 đến 17:00 ngày 01/6/2023.

    • + Các ngày tiếp theo sẽ quay số cho các mã dự thưởng nhắn về chuong trình từ 7:00 ngày 01/06/2023 đến 17:00 của ngày quay số.

  • Mỗi lần quay xác định một mã dự thưởng trúng giải nhất.

8.5 Cách thức, thời hạn thông báo trúng thưởng:

  • - Nếu khách hàng là người may mắn trúng giải “Cước Điện thoại di động” (Top up), trong vòng 5 phút kể từ khi xác định khách hàng trúng thưởng như điều 8.4.1 ở trên, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “NESCAFE chuc mung ban trung cuoc dien thoai 100.000d/20.000d/10.000d. Don cho ket qua Trung 3 Chi Vang hang ngay tai www.nescafe.com/vn/3in1trungvang”

    - Nếu khách hàng là người may mắn trúng giải nhất, trong vòng 5 phút kể từ khi xác định khách hàng trúng thưởng như điều 8.4.2 ở trên, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “NESCAFE chuc mung ban trung 3 chi vang của ngày DD/MM/YY. NESCAFE se lien he voi ban trong vong 72 gio qua so DT 028 62771458 de trao giai.LH: 1900 0019 (1000d/p)”

  • - Kết quả quay số xác định trúng thưởng cập nhật hàng tuần tại https://www.nescafe.com/vn/3in1trungvang .

8.6. Thời gian, địa điểm, thủ tục trao thưởng:

8.6.1 Đối với giải nhất :

  • - Trong vòng 72 giờ kể từ khi gởi tin nhắn thông báo trúng thưởng cho khách, công ty TNHH Nestle Việt Nam sẽ liên hệ bằng số điện thoại 028 62771458 tới số điện thoại mà k hách hàng dùng để tham gia chương trình để xác nhận thông tin. Người trúng giải sẽ phải cung cấp cho nhân viên liên lạc: họ tên, địa chỉ, số CMND/CCCD/hộ chiếu.

  • - Việc trao thưởng sẽ được tổ chức tại cửa hàng hoặc siêu thị nơi khách hàng mua sản phẩm hoặc địa điểm khác do khách hàng và nhân viên công ty TNHH Nestle Việt Nam thỏa thuận khi nhân viên công ty TNHH Nestlé Việt Nam liên lạc với khách hàng để hướng dẫn nhận thưởng. Để nhận giải, khách hàng cần cung cấp cho nhân viên trao giải bản sao CMND/CCCD/hộ chiếu và bản chính để đối chiếu, tin nhắn chúc mừng trúng thưởng được thể hiện trên số điện thoại trúng thưởng và ký vào Biên Bản Trao giải.

  • - Thời hạn cuối cùng Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm trao thưởng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại (29/09/2023). Sau thời hạn này, đối với trường hợp không liên lạc được với người trúng thưởng sau khi đã thông báo hoặc khách hàng không nhận thưởng, giải thưởng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

8.6.2 Đối với giải cước điện thoại di động (Top-up) trị giá 100.000 VNĐ/ 20.000 VNĐ/ 10.000 VNĐ

  • - Giải thưởng cước điện thoại di động (Top-up) là tiền cước điện thoại di động, áp dụng cho 05 nhà mạng hiện hành gồm Viettel, Mobifone, Vinaphone, Gmobile và Vietnammobile. Trường hợp thuê bao trúng thưởng là thuê bao trả trước, tiền cước điện thoại sẽ được nạp trực tiếp vào tài khoản. Việc trả thưởng được thực hiện trong vòng 5 phút kể từ khi khách hàng nhận được tin nhắn thông báo trúng thưởng. Khi khách hàng nhận được tiền thưởng sẽ có thông báo từ nhà mạng cho người trúng thưởng tùy theo mạng điện thoại khách hàng đang sử dụng theo kịch bản dưới đây.

Nhà mạng

Dạng thuê bao

Đầu số

Nội dung SMS nhà mạng sau khi Topup thành công (nội dung có thể thay đổi theo quy định của nhà mạng)

Viettel

Trả trước

155

Quy khach da duoc thanh toan 10.000/20.000/100.000 VND tu nhan vien …, Ngay GD: dd/mm/yyyy xx:yy:zz. Ma GD …. LH 18008098 (0d). Tran trong.

195

Quy khach co 10.000/20.000/100.000 VND trong tai khoan. De biet cac CT Cham soc khach hang danh rieng cho Quy khach, vui long bam goi *098#. Chi tiet LH 198 (mien phi). Tran trong.

Trả sau

195

Quy khach da thanh toan 10.000/20.000/100.000 VND cuoc DV di dong so…So tien thua se duoc chuyen sang thang sau. Moi quy khach tra cuu hoa don dien tu tai http://vietteltelecom.vn. ....., De lua chon KM goi, nhan tin, Internet danh rieng cho Quy khach, vui long bam goi *098#. Tran trong.

Vina

Trả sau không đăng ký dịch vụ Ezpay (dịch vụ thanh toán bằng thẻ cào)

900

He thong Ezpay thong bao giao dich khong thanh cong. Ma giao dich .... (Trường hợp này sau đó sẽ trả bằng mã thẻ)

Trả sau có đăng ký Ezpay

900

He thong Ezpay thong bao. Tai khoan cua ban da duoc nap 10.000/20.000/100.000 dong tu .... luc … Ma giao dich …

Trả trước

900

Tai khoan cua ban da duoc nap 10.000/20.000 /100.000 dong tu .... luc…. Ma giao dich…

Mobi

Trả sau

9221

Mobifone: Thue bao…duoc nap 10.000/20.000/100.000 dong vao tai khoan luc… tu …... So giao dich…Xin cam on quy khach.

049233

Quy khach da thanh toan thanh cong so tien 10.000/20.000/100.000 dong Con no truoc la…Cuoc phat sinh tam tinh…Tran trong cam on

Trả trước

9221

Mobifone: Thue bao...duoc nap 10.000/20.000/100.000 VND vao tai khoan luc...tu ….. So giao dich.... Xin cam on quy khach

Vietnammobile

Trả trước

127

Eload2-303 Tai khoan cua ban da duoc nap 10.000/20.000/100.000 dong tu …. luc…. Ma giao dich…

Gmobile

Trả t rước

1920

Eload2-303 Tai khoan cua ban da duoc nap 10.000/20.000/100.000 dong tu….luc…ma giao dich….


  • 9. Đầu mối giải đáp thắc mắc:

  • - Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ:

Phòng dịch vụ khách hàng Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam

Lầu 5, Empress Tower, 138-142 Hai Bà Trưng, P. Đa Kao, Q.1, Tp. Hồ Chí Minh

Điện thoại: (028) 3 911 3737 Fax: (028) 3 823 8632

Hotline: 18006699 (miễn phí cuộc gọi)

  • 10. Trách nhiệm thông báo

  • 11. Quy định khác

  • - Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình này, Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam sẽ có trách nhiệm trực tiếp giải quyết. Nếu không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

  • - Nhân viên Công ty TNHH Nestlé Việt Nam, nhân viên các nhà phân phối, nhà bán lẻ, các công ty dịch vụ và các bên thứ ba khác là các đối tác của Nestlé Việt Nam, nhân viên các công ty quảng cáo, truyền thông và in ấn phục vụ Chương trình đều không được tham gia Chương trình này.

  • - Khách hàng tham gia chương trình khuyến mại này vẫn được tham gia các chương trình khuyến mại khác do Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam đang đồng thời triển khai thực hiện.

  • - Trong trường hợp Công ty TNHH Nestlé Việt Nam phát hiện và chứng minh được người tham gia gian lận hoặc có mục đích hoặc hành vi vi phạm quy định của chương trình thì Công ty TNHH Nestlé Việt Nam có quyền loại loại bỏ người tham gia ra khỏi chương trình.

  • - Nếu khách hàng trúng thưởng đồng ý, Công ty Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam sẽ sử dụng thông tin và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng mà không phải trả thêm bất kì khoản chi phí nào liên quan cho người trúng thưởng cho các mục đích sau:

  • Phục vụ cho Chương trình này (quảng bá trên các mạng xã hội, quảng bá trực tuyến, quảng bá truyền thông, xác định người tham gia được nhận quà, liên hệ với người tham gia thắng giải để trao quà);

  • Nhận các thông tin quảng cáo và chương trình khuyến mãi, tư vấn dinh dưỡng miễn phí từ Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam qua điện thoại và thư điện tử (email);

  • Thực hiện các cuộc gọi khảo sát và chạy các chương trình quảng cáo;

  • Mục đích khác mà Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam thông báo trước cho người tham gia và được người tham gia chấp thuận theo quy định của pháp luật Việt Nam.

  • Mục đích khác mà Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam thông báo trước cho người tham gia và được người tham gia chấp thuận theo quy định của pháp luật Việt Nam.

  • - Người tham gia có quyền yêu cầu Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam xóa thông tin cá nhân của mình . Để thực hiện quyền tại m ục này, người tham gia vui lòng liên hệ với Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam thông qua email consumer.services@vn.nestle.com hoặc hotline 18006699 hoặc thông tin liên hệ khác do Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam thông báo cho người tham gia vào từng thời điểm .

  • - Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên theo đúng quy định của pháp luật về thời hạn báo cáo, Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam lưu trữ và chịu trách nhiệm và các tài liệu, chứng từ trao thưởng để phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra theo quy định của pháp luật.

  • - Đối với giải thưởng không có người trúng thưởng của chương trình khuyến mại, Công ty TNHH NESTLÉ Việt Nam có trách nhiệm trích nộp ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại.

ĐẠI DIỆN THEO ỦY QUYỀN CỦA THƯƠNG NHÂN


Mọi thắc mắc về thông tin chương trình, vui lòng liên hệ: 1900636481 (1.000VNĐ/phút)